FAQ: veelgestelde vragen

Bij Pijnenburg Juweliers in Eindhoven voeren we horlogemerken zoals Ebel, Longines, Tissot, Hamilton, Balmain en Chopard. Deze merken bieden een mix van klassieke elegantie en sportief design, zowel in automatische als quartz uurwerken.

Ja, we beschikken over een eigen serviceatelier waar we reparaties, onderhoud, waterdichtheidstesten en batterijwisselingen verzorgen.

Zeker, je kunt horloges komen passen in onze winkel aan de Demer 49 in Eindhoven. Een afspraak daarvoor plannen is optioneel, maar wordt aangeraden.

Onze collectie omvat onder andere Mattioli, Messika, Chopard, Bigli, Artur Scholl, Alberti, MiMi, Bron, Monzario, Zancan, en onze eigen Pijnenburg-collectie.

Ja, we reinigen sieraden professioneel, herstellen schakels of slotjes in ons atelier en graveren ringen, colliers en armbanden (op afspraak of soms direct in de winkel).

We hanteren de merkgebonden garanties. Bij aankoop ontvang je duidelijk uitsluitsel over de garantievoorwaarden.

Ja, we maken maatwerk-trouwringen in materialen als goud of platina, met verschillende breedtes, afwerkingen en optioneel edelstenen.

Absoluut, maak vrijblijvend een afspraak om verschillende modellen persoonlijk te passen in onze winkel in Eindhoven.

Ja, ons serviceatelier kan ringmaten vergroten, verkleinen of extra bewerkingen uitvoeren. Tarieven en doorlooptijd bespreken we graag met je.

In onze winkel bepalen we nauwkeurig je ringmaat met professionele meetinstrumenten bij kamertemperatuur, of via het passen van ringen uit de collectie.

Prijzen voor een standaard ringvergroting/verkleining zijn afhankelijk van het ontwerp en gebruikte edelmetaalsoort. Onze medewerkers geven graag uitsluitsel in onze winkel.

Ja, ons atelier repareert insnoeringen, vervangt stenen of herstelt barstjes. De meeste reparaties worden binnen 2-3 weken gedaan.

Ja, we repareren beschadigde schakels of slotjes, en verlengen of verkorten kettingen naar wens.

Uiteraard, bij modellen zoals plaat-kettingen graveren we initialen, datums of korte teksten, op afspraak.

Zeker, we bieden ultrasoon reiniging zodat jouw collier weer net zo straalt als toen je ‘m voor het eerst droeg.

Ja, wij bieden een exclusieve selectie van pre-owned horloges van topmerken. Elk horloge wordt grondig gecontroleerd op authenticiteit, technische staat en esthetiek, en wordt geleverd met garantie.

In onze collectie pre-owned vind je horloges van alle gerenommeerde merken zoals Rolex, Ebel, Chopard, Breitling, Cartier en vele anderen. De beschikbaarheid wisselt, dus we raden aan om regelmatig onze website te bekijken.

Ja, op ieder pre-owned horloge geven wij een garantie van 12 maanden. Deze garantie geldt niet voor beschadiging ten gevolge van onjuist gebruik en/of schade aangebracht door de eigenaar of derden. Waar mogelijk leveren wij het originele garantiebewijs en de originele doos mee. Indien deze ontbreken, wordt dat altijd vooraf duidelijk vermeld op de productpagina of in de winkel.