Je winkelwagen is momenteel leeg!
Onze services
In onze winkel kun je terecht voor diverse services. Van het vervangen van batterijen tot onderhoud en reparatie.

Reparatie & onderhoud
Voor onderhoud en reparatie is jouw sieraad of horloge in goede handen van onze goudsmid en horlogemaker. Nadat het zorgvuldig is beoordeeld, communiceren wij de kosten voor reparatie of onderhoud. Als de prijsopgave niet akkoord is, zijn wij genoodzaakt om € 75,- onderzoekskosten in rekening te brengen. Houd voor de reparatietermijn van juwelen rekening met ca. 2-3 weken en ca. 8-12 weken voor reparatie/onderhoud van horloges.


Pre-owned
Met ons assortiment aan pre-owned horloges bieden we luxe horloges van topmerken die al eerder met trots gedragen zijn, maar nog steeds in uitstekende staat verkeren. Koop je bij ons een pre-owned horloge, dan is dit uitvoerig gecontroleerd door onze horlogemaker. Je kunt rekenen op een jaar garantie. Zo garanderen we jou dat je een product van hoge kwaliteit ontvangt.
Wil je jouw horloge of juweel inruilen op een nieuwe aankoop? We bekijken graag samen met jou de mogelijkheden.
Retourneren
Juwelen en horloges gekocht in onze online winkel mogen binnen 14 dagen geretourneerd worden zonder opgave van reden. Uiteraard onbeschadigd en ongedragen. Neem hiervoor contact op via info@pijnenburgjuweliers.nl.
Voor juwelen die zijn aangekocht in onze fysieke winkel, hanteren wij een langere retourtermijn. Hierover kun je op het moment van aankoop een afspraak maken met je verkoopadviseur. Mocht een cadeau niet in de smaak vallen, dan kijken wij graag samen met jou naar een alternatief, of je ontvangt een cadeaubon die onbeperkt geldig is.


Garantie
Bij aankoop van een horloge geldt de fabrieksgarantie. De garantietermijn staat vermeld in het garantiebewijs van je horloge. Bij defecten veroorzaakt door externe factoren zoals een klap, stoot of onjuist gebruik, komt de garantie te vervallen.
Op onze juwelen geven wij 12 maanden garantie. Ook hiervoor geldt dat defecten door externe factoren niet onder de garantie vallen. Om zo lang mogelijk te kunnen genieten van jouw sieraad, adviseren wij om het minimaal een keer per jaar door ons te laten controleren. Onze verkoopadviseurs geven je graag advies en tips over het dragen van onze juwelen.


